Garantia Produselor

Garantia Produselor

Produsele beneficiaza de garantie, service gratuit pe o perioada de 12 luni-24 luni de la data achizitionarii lui.In perioada de garantie cumparatorul are dreptul in mod gratuit la repararea produsului si inlocuirea pieselor sau subansamblelor defecte din vina producatorului.
Termenul de reparatie este de aproximativ 15 zile daca produsul nu se poate repara se va schimba cu unul nou.
Termenul de retur este de 15 zile,pentru returnarea produsului trebuie sa aveti ambalajul in care a fost primit si produsul plus accesoriile in cazul in care a avut,atat produsul cat si ambalajul trebuie sa nu prezinte deteriorari si urme de folosire
Produsul beneficeaza de transport gratuit in cazul unei defectiuni din cauza producatorului in cazul in care defectele sunt datorate din alte cauze transportul va fi platit de catre client.
            Prezentul produs are în componenta subansamble mecanice,electrice care necesita o manipulare atenta pentru a se evita socurile si umezeala. Temperatura ambianta de functionare trebuie sa se incadreze intre -20ºC  ÷  90ºC.
             Garantia nu acopera piesele uzabile:lame,acumulatori,becuri,lant,sigurante,accesorii.
            Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are urmatoarele obligatii: 
            -Sa respecte conditiile enumerate mai sus si sa foloseasca produsul conform instructiunilor de utilizare;
            -Sa pastreze produsul în bune conditii  
            -La aparitia unei situatii anormale in functionarea echipamentului sa anunte agentul de service care il deserveste, dupa ce verifica daca sunt indeplinite conditiile de utilizare; este interzisa interventia asupra produsului a persoanelor neautorizate de firma Smart Tehnologi SRL
            -Sa pastreze cu grija prezentul certificat de garantie, pierderea certificatului de garantie sau a facturi,ambalajului anuleaza garantia.
Pierderea garantiei se anuleaza daca:
                        - defectele cauzate de suprasarcini
                        - defectele datorate montarii gresite.
                           - deteriorarea produsului,urme de lovituri
            Nerespectarea obligatiilor de mai sus atrage incetarea garantiei. 
           
 Numar telefon garantie:0753678370